Aviso de Privacidad

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1.- Tipo de información personal que se obtiene:

En el presente sitio recogemos información de diferentes maneras desde varias áreas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, la creación del perfil personal, el formulario de contacto, el formulario de preguntar por un artículo, el de recomienda a un amigo y la inscripción al servicio de notificación boletines a través de correo electrónico.

Creación de perfil personal (crear cuenta): http://wmf.com.mx/iniciar-sesion?create_account=1

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No recabamos datos sensibles en nuestro sitio.

2.- Cómo se utiliza su información personal:

El objetivo más importante del presente sitio al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios/productos.

La información que se captura en el formulario de la creación del perfil, es almacenada en una base de datos en nuestro sitio (puede ser respaldada físicamente) y es utilizada para que el usuario reciba notificaciones, ver su historial de compras, poder realizar compras en nuestro sitio, en el mismo formulario puede elegir si desea suscribirse al boletín y recibir semanalmente información de nuestro sitio o asociados.

La información que se envía en el formulario de contacto es almacenada solamente para fines de contacto informativo y eliminados cuando el usuario registra su perfil, cuando el usuario nos indica que no hay interés en nuestros productos o es solicitada por el usuario.

La información que se envía en el formulario de preguntar por un artículo es almacenada con el mismo fin que la del formulario de contacto y eliminados en los mismos términos.

La información que se envía en el formulario de recomienda a un amigo, ninguna información es almacenada por nuestro sitio o personal y la misma es enviada a la persona que se recomienda el producto.

Sólo el presente sitio tiene acceso a la información recabada. Los boletines o información enviada se realiza mediante avisos y/o mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a Usted. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

Después de que la información llega al presente sitio, ésta es almacenada en un servidor que posee un firewall diseñado para tratar de evitar ataques al propio servidor y obstaculizar el acceso no autorizado. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque el presente sito se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores del presente sitio ha enfocado sus esfuerzos a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

3.- Qué son los cookies y cómo se utilizan:

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos pemiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

4.- Confidencialidad de la información:

Cuando se encuentre en el presente sitio y le pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con el presente sitio salvo que se especifique lo contrario.

El presente sitio podrá compartir la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

El presente sitio no vende ni alquila la información de los usuarios.

El presente sitio puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de cualquier sitio web propiedad del presente sitio, o causar daños o interferencia sobre los derechos del presente sitio o sus propiedades, de otros usuarios del presente sitio o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. El presente sitio puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fé, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.

El presente sitio no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5.- Modificación / actualización de la información o eliminación del registro (Derechos ARCO):

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su dirección de correo electrónico o número de usuario/socio y su número de identificación personal asignados o que él mismo eligió.

El presente sitio aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

El usuario podrá eliminar desde su panel de cliente su cuenta, al eliminar la misma, el historial de compras y cualquier dato ingresado será eliminado de nuestra base de datos, por lo cuál ya no podrá realizar compras por medio de nuestro sitio, si deseará volver a realizar una compra en línea deberá volver a registrarse a nuestra base de datos.

Para los datos que fueron enviados por medio de cualquiera de nuestros formularios de contacto, deberá contactar con el responsable de nuestra empresa del tratamiento de los datos personales y solicitar mediante correo electrónico la eliminación de sus datos, debiendo de ser autorizada su solicitud en un lapso no mayor a 10 días hábiles después de haber sido recibido y confirmada la solicitud de eliminación de datos.

6.- Protección de la información personal:

La información proporcionada por el usuario, está asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. El presente sitio no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los riesgos, el presente sitio recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestros sitios web.

Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores del presente sitio ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

7.- Confidencialidad de los menores:

Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea.

8.- Aceptación de los términos:

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del presente sitio, lo cuál constituye un acuerdo legal entre el usuario y el presente sitio.

Si el usuario utiliza los servicios del presente sitio en cualquiera de sus dominios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del presente sitio ni de cualquier dominio relacionado.

9. Responable del sitio del tratamiento de los datos personales:

Samuel Villa Gonzales es la persona responsable en el presente sitio del tratamiento de los datos personales, con domicilio Av. Emiliano Zapata n° 1193, Col. Portales Norte, delegación Benito Juárez, C.P. 03303, en México, D.F., teléfono (55) 4332.4577, con el correo electrónico, pudiendo ser contactado vía telefónica o por correo electrónico (antes mencionados).

10.- Actaulización de las políticas de privacidad y condiciones de uso:

El presente sitio se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado.

Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD para estar al tanto de dichas modificaciones ya que este será el medio de notificación de cambios en nuestras POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.

11.- Principios mínimos de nuestra política de privacidad / confidencialidad:

A continuación, el presente sitio le expondrá brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de sus servicios electrónicos en línea:

• El presente sitio únicamente recabará la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en sus sitios en Internet, la cual se utilizará únicamente para los fines que es solicitada.
• El presente sitio enfoca sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más adecuada a fin de ofrecer a sus clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es requerida en los diversos procesos de requerimiento de datos.
• El presente sitio evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello.
• En todo momento, El presente sitio está atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.
• El presente sitio cuida de que estos principios de privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales al interior del grupo.
• El presente sitio comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de "Políticas de privacidad/confidencialidad".
• El usuario entenderá que las "Políticas de Privacidad" se complementan con las "Condiciones de Uso".
• A pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información, el cliente deslindara al presente sitio ante las autoridades por cuestiones externas a nuestra empresa como por ejemplo el robo de información de piratas informáticos, hackeo del servidor, etc.